La Universidad Metropolitana entiende y asume la importancia de la implementación de un Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad, es por ello que trabaja en la mejora continua de sus procesos y programas.

En este sentido, la visión estratégica planteada por la Alta Dirección de la UNIMET para los años 2025 – 2030 es:

Convertir a la UNIMET en referente nacional de innovación y espíritu emprendedor, siendo un motor de desarrollo resiliente y sostenible, que crea soluciones a problemas para transformar a la sociedad.

Esta visión se sostiene en los denominados pilares estratégicos: Vanguardia Académica (excelencia, pertinencia e innovación); Excelencia en gestión operativa, Captación y Retención y Alianzas en el sector productivo e institucional.

La Universidad Metropolitana está comprometida con:

1. Calidad Académica y Formación

• Brindar una educación de excelencia al desarrollar programas académicos pertinentes y de alta calidad, que respondan a las necesidades del mercado laboral y fomenten el desarrollo integral de nuestros estudiantes, a través de estrategias que garanticen la inclusión y la igualdad en oportunidades de aprendizaje. Del mismo modo, mantener estándares robustos para el desempeño académico de estudiantes y profesores, garantizando procesos de enseñanza efectivos y métodos de evaluación justos y rigurosos que promuevan un aprendizaje significativo y continuo.
• Garantizar la mejora continua a través de la implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), con el objetivo de mejorar continuamente nuestros procesos y servicios.

2. Investigación e Innovación

• Fomentar la investigación a través de la promoción de procesos de investigación científica y aplicada de excelencia, que contribuya a la construcción del conocimiento y al desarrollo de nuestra sociedad.

3. Gestión institucional y mejora continua

• Satisfacer a nuestros grupos de interés aglutinando esfuerzos para cumplir con sus expectativas.
• Gestionar de forma eficiente los recursos estableciendo lineamientos estratégicos que permitan el uso adecuado de los recursos para asegurar el desarrollo sostenible en cada una de sus dimensiones.

4. Vinculación y relacionamiento con el entorno

• Promover la responsabilidad social y el abordaje comunitario estableciendo alianzas estratégicas con el sector productivo y la comunidad, para generar un impacto positivo en nuestro entorno.

Para lograr esto, la Universidad Metropolitana se ha comprometido a:

• Establecer indicadores de calidad que permitan definir y medir indicadores clave para evaluar el desempeño de nuestros procesos y servicios.
• Promover la participación involucrando a todos los miembros de la comunidad universitaria en la mejora continua.
• Fomentar la innovación estimulando la creatividad y la innovación en todos los ámbitos de la universidad.
• Capacitar al personal ofreciendo programas de capacitación continua para el desarrollo profesional de nuestros docentes y personal administrativo.
• Promover principios de ética, transparencia y responsabilidad en todas las acciones de la comunidad universitaria, preservando los valores y tradiciones que forman parte de nuestra identidad y fortaleciendo el sentido de pertenencia.
• Evaluar periódicamente la política de calidad revisándola y actualizándola para asegurar su vigencia y pertinencia.

La presente política de calidad será difundida a toda la comunidad universitaria y estará disponible en la página web de la UNIMET. La política será revisada y actualizada periódicamente para asegurar su vigencia y pertinencia.

En este sentido, la alta dirección de la Universidad Metropolitana se compromete a liderar la implementación de esta política de calidad, asignando los recursos necesarios, promoviendo una cultura de calidad en toda la institución y asegurando el cumplimiento de los compromisos aquí establecidos.