Inteligencia Conductual y Estrategia de Mercados
Objetivos
El programa se enfoca en descifrar, predecir y modelar de manera integral el comportamiento del consumidor, mediante la articulación teórico-práctica de escuelas psicológicas, neurociencias aplicadas, analítica avanzada de datos y metodologías científicas de investigación de mercados.
Objetivos específicos:
- Analizar las bases neurocognitivas y psicosociales que rigen los procesos mentales involucrados en la toma de decisiones del comprador.
- Dominar metodologías de investigación científica y avanzada para extraer insights profundos sobre las necesidades del público objetivo.
- Aplicar herramientas de Business Intelligence, estadísticas predictivas y analíticas de Big Data para anticipar y diagnosticar las tendencias de consumo en entornos omnicanal y plataformas digitales.
- Diseñar e implementar estrategias de mercadeo mix, posicionamiento de marcas (branding) con alta carga emocional, publicidad tradicional y BTL basadas en modelos psicológicos de relación comercial como AIDA y PASE.
- Evaluar el impacto de variables socioculturales, antropológicas y macroeconómicas que configuran la conducta de compra en entornos volátiles, adaptando las soluciones de negocio a las particularidades regionales de los mercados.
- Desarrollar competencias éticas y de neuroética orientadas a la responsabilidad social corporativa en las intervenciones del mercado.
Este diplomado se dicta a través de dos (2) programas. Con cada programa se otorga un certificado y quien curse ambos obtendrá la titulación del diplomado, tras completar los dos (2) módulos que integran la formación.
- Inteligencia Conductual y Estrategia de Mercados: Del 3 de noviembre al 18 de febrero de 2027.
- Insights, Analítica y bienestar aplicados a las decisiones del consumidor: Del 9 de marzo al 1 de junio de 2027.
Dirigido a
Estudiantes y Licenciados en Psicología, Comunicadores sociales, Economistas, Analistas de Datos, Administradores, a quienes trabajan en Mercadeo y Publicidad.
A directores comerciales, gerentes de marca, consultores organizacionales y emprendedores que busquen dominar científicamente la conducta del comprador para liderar equipos en escenarios nacionales e internacionales.
Información del programa
Docente(s)
Prof. Edward Barceló.
Duración
180 horas académicas (90 horas académicas por cada programa).
Modalidad
Virtual síncrona.
Fecha
Del 3 de noviembre al 18 de febrero de 2027.
Horario
Martes y jueves de 5:00 p.m. a 8:00 p.m.
Precio
Por definir.
Contenido
1. Programa en Inteligencia Conductual y Estrategia de Mercados | Del 3 de noviembre de 2026 al 18 de febrero de 2027
- Fundamentos Psicosociales e Internos del Consumidor
- El núcleo de la conducta: Procesos mentales y Cognición
- Neurociencias aplicadas: Cerebro Humano y Emociones
- Psicología del Entorno, Antropología y Particularidades Regionales
- Proyecto Integrador
2. Programa en Insights, Analítica y bienestar aplicados a las decisiones del consumidor | Del 03/11/2026 al 18/02/2027.
- Metodologías Científicas de Investigación e Insights del Cliente.
- Analítica Conductual, Inteligencia de Negocios y Omnicanalidad.
- Estrategia Psicológica Aplicada, Branding Emocional y Relación Comercial.
- Psicología Positiva del Consumidor, Bienestar y Consumo con Propósito.
- Proyecto Integrador.
Formas de pago
Todo comprobante de pago debe ser registrado en la plataforma Help Desk
Moneda Nacional
Tasa de cambio del día B.C.V.
Beneficiario: Universidad Metropolitana. RIF J-000654778
Transferencia a Banco Mercantil
- Cuenta receptora: 0105 0077 0910 7723 5054
- Beneficiario: Universidad Metropolitana.
- RIF: J-000654778.
Caja Unimet
Solo pagos con Visa, Master Card y Tarjeta de débito de cualquier banco.
Zelle
Correo: pagoszelleunimet@gmail.com
Transferencias a Amerant Bank
Comisión por transferencia: agregar al pago $12 cuando el banco emisor es distinto a Amerant Bank. En cada transferencia, debe sumar al monto a cancelar el equivalente del 3% por IGTF.
Amerant Bank (USA)
- Beneficiario: Universidad Metropolitana
- Cuenta receptora: 1000905706
- Dirección: 220 Alhambra Circle, Coral Gables, Florida 33134, USA
- Código ABA: 067010509
- Código Swift: MNBMUS33
Recaudos
Planilla de preinscripción (botón “Postularme“).
Términos y condiciones
- Persona Natural: En caso que el cliente haya efectuado el pago de la factura y no pueda asistir, deberá notificarlo por escrito, al menos con cuarenta y ocho (48) horas de anticipación al inicio del evento.
- Persona Jurídica: En caso que la empresa/organización haya postulado a su personal para un evento con pago de contado y las personas postuladas no puedan asistir:
- Deberá notificarlo por escrito, al menos con cuarenta y ocho (48) horas de anticipación al inicio del evento.
- De haber efectuado el pago, la notificación oportuna servirá para sustituir al postulado.
- Los descuentos quedan sujetos a las condiciones de solvencia y pago de contado. En ningún caso se beneficiará de descuento alguno aquella persona -natural o jurídica- en situación de mora.
- Solo podrán concretar su inscripción aquellas personas autorizadas por la Coordinación Académica siempre que cumplan con el perfil exigido por cada actividad formativa. Los cupos son limitados por razones pedagógicas y de aforo de las aulas.
Para todos los casos La notificación oportuna servirá para considerar su posible participación en otra actividad a futuro, para lo cual deberá pagar la diferencia de matrícula y gastos administrativos que se generen.
La notificación de inasistencia debe ser enviada al correo extensionunimet@unimet.edu.ve o directamente en nuestras oficinas.
Extensión UNIMET se reserva el derecho a modificar o anular la fecha y el horario de la actividad pautada hasta dos (2) días antes de su inicio. En cualquiera de estos casos, Extensión UNIMET anunciará a sus clientes y procederá según decisión del mismo, a la correspondiente devolución por la inversión o su abono para otra (s) actividad (es) que desee realizar con esta institución.
ENTREGA DE CERTIFICADOS
Para la obtención del certificado correspondiente, el participante debe asistir por lo menos al 75% de las horas de duración de la actividad, y cumplir con los requisitos de aprobación establecidos.









