Community Manager desde cero: estrategias digitales para el éxito empresarial

Curso

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Objetivos

  • Capacitar a los participantes en la gestión profesional de redes sociales, el desarrollo de estrategias de contenido y la interpretación de métricas digitales a fin de comprender las dinámicas del entorno digital actual.
  • Adquirir herramientas prácticas para construir comunidades online, fortalecer la presencia de marcas y generar resultados medibles, tanto en empresas como en proyectos personales.

Dirigido a

Emprendedores, profesionales de marketing y comunicación.
Propietarios de pequeñas y medianas empresas. Comunicadores digitales.

Información del programa

Docente(s)

Prof. Josymar Carrero.

Duración

20 horas académicas.

Modalidad

Virtual síncrona.

Fecha

Del 6 de junio al 4 de julio de 2026.
(6, 13, 20 y 27 junio; y 4 de julio.)

Horario

Sábado de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

Precio

Por definir.

Contenido

1. Fundamentos del Community Management
● Definición y evolución del CM.
● Ecosistema digital.
● Buyer personas.
● Principios de marketing digital.
2. Estrategia de Contenidos y Storytelling
● Calendario editorial.
● Storytelling.
● Copywriting.
● Diseño básico.
● Contenido visual.
3. Gestión de Plataformas Sociales
● Meta Business Suite (Instagram, Facebook, WhatsApp).
● LinkedIn Company Pages.
● TikTok for Business.
● Herramientas de programación y automatización.
4. Análisis y Métricas Digitales
● KPIs principales.
● Google Analytics.
● Facebook Insights.
● Reportes.
● ROI en redes sociales.
5. Gestión de Crisis
● Protocolos de crisis y reputación online.
● Manejo de comentarios negativos.
● Manual de buenas prácticas y comunicación efectiva.
● Actividad práctica.

Formas de pago

Todo comprobante de pago debe ser registrado en la plataforma Help Desk

Moneda Nacional

Tasa de cambio del día B.C.V.

Beneficiario: Universidad Metropolitana. RIF J-000654778

Transferencia a Banco Mercantil

  • Cuenta receptora: 0105 0077 0910 7723 5054
  • Beneficiario: Universidad Metropolitana.
  • RIF: J-000654778.

Caja Unimet

Solo pagos con Visa, Master Card y Tarjeta de débito de cualquier banco.

Zelle

Correo: pagoszelleunimet@gmail.com

Transferencias a Amerant Bank

Comisión por transferencia: agregar al pago $12 cuando el banco emisor es distinto a Amerant Bank. En cada transferencia, debe sumar al monto a cancelar el equivalente del 3% por IGTF.

Amerant Bank (USA)

  • Beneficiario: Universidad Metropolitana
  • Cuenta receptora: 1000905706
  • Dirección: 220 Alhambra Circle, Coral Gables, Florida 33134, USA
  • Código ABA: 067010509
  • Código Swift: MNBMUS33
Recaudos

Planilla de preinscripción (botón “Postularme“).

Términos y condiciones
  • Persona Natural: En caso que el cliente haya efectuado el pago de la factura y no pueda asistir, deberá notificarlo por escrito, al menos con cuarenta y ocho (48) horas de anticipación al inicio del evento.
  • Persona Jurídica: En caso que la empresa/organización haya postulado a su personal para un evento con carta compromiso o de contado y las personas postuladas no puedan asistir:
    1. Deberá notificarlo por escrito, al menos con cuarenta y ocho (48) horas de anticipación al inicio del evento.
    2. De haber efectuado el pago por carta compromiso, la notificación oportuna servirá para sustituir la carta compromiso original.
  • Los descuentos quedan sujetos a las condiciones de solvencia y pago de contado. En ningún caso se beneficiará de descuento alguno aquella persona -natural o jurídica- en situación de mora.
  • Solo podrán concretar su inscripción aquellas personas autorizadas por la Coordinación Académica siempre que cumplan con el perfil exigido por cada actividad formativa. Los cupos son limitados por razones pedagógicas y de aforo de las aulas.
    Para todos los casos La notificación oportuna servirá para considerar su posible participación en otra actividad a futuro, para lo cual deberá pagar la diferencia de matrícula y gastos administrativos que se generen.

La notificación de inasistencia debe ser enviada al correo extensionunimet@unimet.edu.ve o directamente en nuestras oficinas.

Extensión UNIMET se reserva el derecho a modificar o anular la fecha y el horario de la actividad pautada hasta dos (2) días antes de su inicio. En cualquiera de estos casos, Extensión UNIMET anunciará a sus clientes y procederá según decisión del mismo, a la correspondiente devolución por la inversión o su abono para otra (s) actividad (es) que desee realizar con esta institución.

ENTREGA DE CERTIFICADOS

Para la obtención del certificado correspondiente, el participante debe asistir por lo menos al 75% de las horas de duración de la actividad, y cumplir con los requisitos de aprobación establecidos.

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