ANSA y UNIMET exploran la posibilidad de realizar investigaciones conjuntas en pro del consumidor

El pasado martes 24 de septiembre, representantes de la Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios (ANSA), encabezados por su presidente, Italo Atencio, se reunieron con el profesor Víctor Tortorici, coordinador del Laboratorio de Neurociencia del Departamento de Ciencias del Comportamiento de la UNIMET, adscrito a la Facultad de Ciencias, con el propósito de explorar las sinergias entre ambas instituciones.

Este evento no solo representa un hito en la relación entre la academia y el sector comercial, sino que también marca el inicio de investigaciones enfocadas en las decisiones de compra del consumidor.

La visita se sitúa en un contexto de creciente interés por parte de ANSA en entender cómo la neurociencia puede aplicarse de manera práctica en el ámbito del retail. La iniciativa busca aprovechar los avances científicos para transformar la forma en que se diseñan las estrategias comerciales, ofreciendo a los consumidores propuestas más alineadas con sus deseos y necesidades.

Durante la jornada, los representantes de ANSA tuvieron la oportunidad de explorar las capacidades del laboratorio, que cuenta con tecnología de punta para realizar análisis profundos sobre los procesos mentales que influyen en las decisiones de compra. Entre los recursos mostrados, se destaca la capacidad de evaluar la atracción o el rechazo que un producto puede generar en los consumidores, a través de un análisis detallado de la valencia emocional. Este tipo de investigaciones no solo permite comprender cómo reaccionan los consumidores ante diversas propuestas comerciales, sino que también abre la puerta a ajustes estratégicos que podrían maximizar la satisfacción del cliente.

La oportunidad fue propicia para que el profesor Tortorici presentara a los visitantes el innovador sistema para monitorear bio-parámetros con el que cuenta el laboratorio, que evalúa cambios en el sistema nervioso autónomo. Estos datos proporcionan una visión sobre la activación emocional y fisiológica que acompaña a las decisiones de compra, un aspecto clave en la creación de experiencias de compra más efectivas y atractivas.

La colaboración entre ANSA y la UNIMET promete generar un impacto significativo en el sector retail, al combinar la experiencia de la asociación en el mercado con los avances científicos en neurociencia. Ambas partes se mostraron entusiastas ante la posibilidad de trabajar conjuntamente en proyectos de investigación que no solo beneficien a sus respectivas organizaciones, sino que también enriquezcan la experiencia de los consumidores.

Se espera que ambas organizaciones puedan contribuir significativamente al avance del conocimiento en este campo emergente, atendiendo en paralelo a los lineamientos dictados por las autoridades de la UNIMET, en procura de soluciones estratégicas que conduzcan a entornos de autosustentabilidad.