Comunicaciones Digitales para el Mercadeo

Estudios Gerenciales, Económicos y Sociales

Competencias a desarrollar

Este diplomado desarrolla en el participante competencias en comunicación digital con una visión integradora de las principales actividades gerenciales del mercadeo: gestión de marca, desarrollo de estrategias comerciales, diseño de soluciones, productos y servicios en función de los requerimientos de los distintos segmentos de clientes.

Información del programa

Coordinador

María Jesús Acosta

Duración

El programa tiene una duración de 144 horas académicas (1 trimestre), que se dictarán en un trimestre, en modalidad semipresencial, dirigido a profesionales universitarios.

Horario

Tres días a la semana en horario comprendido entre 5:30 pm a 7:00 pm (lunes a viernes)

Requisito de ingreso

Ser profesional universitario

Plan de estudios

Conoce el contenido formativo del diplomado

Branding (Desarrollo y Gestión de Marca)
  • Contenido: Diseño y desarrollo de la marca. Generación, de vínculos de lealtad hacia la marca. Marca personal. El mercadeo del producto y de la marca: segmentación y posicionamiento de la marca. Estrategias de producto: gerencia capital de marca, gerencia de nuevos productos. Herramientas de análisis, planeación, organización, creatividad, desarrollo e implementación de estrategias de marca.
  • Créditos: 3
  • Horas por período: 48
Gerencia Comercial
  • Contenido: Análisis de mercado. Desarrollo de competencias para la atención al cliente. Venta y post venta. Función comercial y de ventas en la organización. Definición de objetivos y metas comerciales. Gestión del esfuerzo de ventas para fortalecer las ventajas competitivas.
  • Créditos: 3
  • Horas por período: 48
Mercadeo Digital
  • Contenido: Fundamentos e Introducción del Mercadeo Digital: definiciones, mercadeo 1.0 al 3.0, mercadeo 4.0, el nuevo consumidor, inbound marketing (mercadotecnia interna), buyer persona (Comprador de Personas). Panorama Digital, perfil del internauta y perfiles profesionales en marketing digital. Métricas y KPIs (indicador clave de rendimiento), SEO (optimización de motores de búsqueda), historia e introducción y técnicas avanzadas del SEO, funcionamiento de Google, optimización de contenidos, algoritmos de Google Analítica web y usabilidad. Introducción, ventajas y características del SEM (Marketing de motores de búsqueda). Herramientas para SEM, analítica web (Google Analytics Avanzado), avanzadas WordPress avanzado (creador de sitios Web). Social Media marketing de contenidos, storytelling (narración de historias), estrategias de social media, herramientas de gestión y social ads.
  • Créditos: 3
  • Horas por período: 48
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